ADMINISTRAÇÃO DE AULAS

Dicas para a aula experimental ou a primeira aula do aluno:
É comum que estúdios de Pilates ofereçam uma aula experimental como cortesia aos clientes interessados em conhecer a modalidade. Esse é o momento de conquistar mais alunos. Então o importante é organizar esta aula para que seja didática e com conteúdo interessante.

Quando o aluno chegar para a aula, reserve uns minutos para conversar com ele e procurar saber se sente alguma dor, se veio por recomendação médica, curiosidade ou outros motivos; se pratica ou praticou atividade física e quais foram. Essa pequena avaliação lhe ajudará a ter um direcionamento em relação aos objetivos e limitações do candidato aluno.

Vamos considerar que estamos diante de um aluno clássico: não conhece o Pilates na prática, sente muita tensão nos ombros e lombalgias esporádicas, mas não apresenta nenhum problema mais severo. Já praticou Musculação e ginásticas de academia. Como a grande maioria, tem aumento da lordose lombar e aumento da cifose torácica.

O que você pode oferecer a ele em uma aula?
O mais comum é o professor optar por fazer uma série de exercícios já entrando no repertório, passeando por todas as máquinas e sugerindo correções difíceis de serem compreendidas num primeiro momento.

A sugestão aqui é a seguinte: mostrar o que o Pilates realmente tem para oferecer, de melhor, ou seja:

• elementos de estabilização da coluna vertebral com desafios de MMSS e MMI
• mobilidade da coluna em locais que não costumam se mover habitualmente (flexões lombares e extensões torácicas)
• trabalho de MMSS e MMII nas máquinas focando mais em dissociação e postura do que em força

Selecionamos alguns exemplos de exercícios:

• Deitado no solo, um alongamento básico de MMII, um bom posicionamento em DD, verificar se precisa almofadas para apoiar a cabeça.
• Ponte - executar 6-8 pontes já com a introdução de uma respiração suave acompanhando o movimento.
• Estabilizar cintura pélvica e coluna lombar com desafio de 1 MMII (1 perna), efetivamente, explicando coluna neutra e ativação centro.
• Estabilizar cintura escapular com dissociação de MMSS para trabalhar mais o afunilamento das costelas e novamente explicações sobre coluna neutra e ativação do centro.
• Fazer algumas flexões torácicas com a coluna neutra, alongando a cervical, de maneira correta.
• Com o centro ativado, propomos uma extensão torácica (de preferência de joelhos para garantir o acesso da torácica).
• Foot work no Reformer com variação de posição de pés, coluna neutra, estímulo a um ritmo respiratório fluido
• Braços, sentado no trapézio (atenção a posição sentada em cima dos ísquios). Valorizar a dissociação de ombros. O objetivo é relaxar o trapézio e os ombros e não fortalecer nada nessa aula.

Finalize com um gostoso rolamento com molas ou ainda uma massagem realizada com o aluno de pé, curvado de bruços sobre o Ladder, arredondando bem a coluna.

Lembre-se: o objetivo é fazer com que o aluno saia da aula com uma sensação de bem estar, corpo mais presente como um todo, especialmente o centro e a coluna vertebral. A idéia é fazê-lo sentir que o Pilates pode oferecer movimentos que vão facilitar o encontro de uma boa postura de maneira agradável.

Autor: Silvia Gomes, educadora física especialista em Biomecânica e instrutora de Pilates

SURPREENDA SEUS ALUNOS

É comum, com o tempo, alguns alunos se dispersarem por “enjoarem” das aulas. Para evitar isso, esteja sempre atento ás novidade e invente novas possibilidades de praticar os exercícios. Por exemplo:

• Aula de Chair:
Aulas de grupo com a Chair tem se tornado um dos hits do Pilates nos estúdios internacionais. Por diversas razões que vão desde o preço unitário do equipamento ser mais baixo e o espaço necessário menor até o fato de que os exercícios são desafiadores podendo ser praticados por alunos de níveis físicos diferentes. Apesar de utilizar menor espaço, o Pilates na Chair oferece uma gama diversa de exercícios. É possível realizar aulas com foco no trabalho de core, pernas, ombros e movimentos funcionais como escalar, empurrar e elevar.

• Pilates para esportes:
Aulas de Pilates com treino focado em um específico esporte continuam sendo um bem sucedida estratégia de captar mais clientes. Como o Pilates pode aumentar a performance atlética, sem riscos de lesões, é fácil oferecer o trabalho para atletas e esportistas. A chave está em o quê oferecer para cada esporte. Por exemplo, explore o trabalho de flexibilidade, fortalecimento do core e costas para golfistas. Procure maneiras de simular os movimentos utilizados em cada esporte, reproduzindo-os nos exercícios realizados nos equipamentos.

• Acessórios divertidos:
Bolas, círculos, faixas, rolos, discos, pranchas...os acessórios oferecem uma capacidade enorme de diversificar os exercícios e logo, sua aula. Esses acessórios s/ao uma maneira divertida e mais econômica de incrementar seu programa de aulas.

• Circuito
Por que não oferecer uma aula de circuito com os equipamentos de Pilates? É uma maneira pouco usada, mas divertida de animar as aulas. Mas atenção, para aulas de circuito é preciso ficar muito atento nos alunos. É preciso habilidade para modificar os exercícios rapidamente, conforme o nível de cada aluno.

PROGRAME A GRADE DE AULAS

A grade de aulas é um elemento importante no sucesso de um estúdio com mais de uma sala de atendimento por horário. Juntamente com um programa de qualidade, bons instrutores e infra-estrutura, a escala de horários organizada apropriadamente está no centro da administração de seu negócio. É comum querermos ajustar o máximo de horários, mas para isso é preciso ter uma estratégia.

Maximize os horários de pico
São os horários mais procurados por diversas facilidades: a hora que as pessoas estão iniciando ou finalizando seu dia, coincidindo muitas vezes com a hora antes ou depois do trabalho. Nesses horários, procure oferecer aulas de grupo, que atendam mais de uma pessoa, com exercícios dinâmicos nos aparelhos e solo e para atrair novos clientes, programe aulas para iniciantes.

Horas intermediárias
Essas são as horas ideais para atendimento individual ou de dupla. Também nesses horários, é possível agendar aulas específicas como para gestantes, idosos e crianças.

Crie sinergia
Oferecer outros tipos de aulas pode causar sinergia e inspirar seu cliente a passar mais tempo dentro do estúdio ou academia. Por exemplo, monte grades de aula que permitam ao cliente fazer uma aula de solo de 30 minutos antes da aula de equipamentos. Pacotes de aulas também encorajam o cliente a passar mais tempo no estúdio. Exemplo, um pacote de 3 aulas semanais: 2 de aparelhos e 1 de solo. Se você puder oferecer pacotes com preços especiais, terá ainda mais retorno.

Quando eliminar aulas
Às vezes um tipo de aula não é tão sucedido quanto pareceu que seria. Geralmente, dá-se o tempo de 3 meses para testar uma aula. Se depois desse tempo, a aula ainda não emplacou entre seus alunos, é hora de tirá-la da grade de seu estúdio e tentar algo novo.

Preste atenção ao retorno do cliente
Seus clientes são a melhor referência para você saber o que fazer. Preste atenção às necessidades deles e descubra o que eles querem. Aprenda ouvindo seus clientes e observando o que lhes agrada dentro de seu estúdio. Vai ajudá-lo na escolha de uma nova grade de aulas, que aula manter, que aula excluir, que horários oferecer.

TABELA DE PREÇO

• Para que se formate uma tabela de preço é importante que tenha bem claro a relação de custos fixos e variáveis. Os custos fixos são aqueles que não mudam todos os meses (ex: aluguel, etc), os variáveis são os que dependem do número de alunos ou que mudam mensalmente (ex: folha de pagamento, etc)

• Após ter bem claro esta relação, verificar qual o percentual de lucro que se quer trabalhar para ser aplicado neste valor.

• Após ter esses números claros, é preciso identificar quanto é a ocupação do seu estúdio, o cálculo vem do número de aulas x o número de alunos em sala.

• Identificar quanto cada aluno tem que pagar (o seu ticket médio) e que tipo de plano médio será trabalhado (mensal, trimestral, semestral) – sugiro sempre colocar um valor a mais para dar de desconto


Exemplo de uma conta bem resumida:

Custo fixo + variável: 8000,00
Lucro: 100%
Total: 16.000,00 (o seu lucro mensal como sócio será de 8000,00 por mês com esta porcentagem de lucro)
Quantos alunos cabem de ocupação no estúdio: 60 (vai depender de quantos alunos vc quer trabalhar na sala, este seria um número médio para 3 alunos na sala em aulas em grupo)
Ticket médio por aluno: 266,00
Este deve ser o valor médio que cada aluno paga, sendo que deve colocar uma margem a mais na tabela para se dar de desconto


Cuidado:

• Deve se avaliar qual o valor que você quer quando seu estúdio estiver com a ocupação máxima, neste exemplo você pensou em lucrar 8000 quanto seu negócio estiver no topo do sucesso?

• É necessário levar em conta o valor que você vai receber por mês até o seu negócio chegar nesta ocupação, existe um exemplo abaixo

• Normalmente o custo variável é menor no começo e vai aumentando a cada mês

• Colocar 15 alunos novos por mês é desafiador mas possível (vai depender das ações de mkt que serão feitas)

• Faça a conta caso você não consiga, pois talvez isso aconteça e você precisa estar preparado para pagar este investimento de fazer o negócio virar mesmo

• Lembre-se que o custo que você deve colocar para precificar deve ser o custo que você projeta quando seu negócio estiver no topo, não se engane colocando valores baixos pois será o inicial e depois você se surpreende com o aumento depois.

• Hoje um estúdio cobra de 250,00 a 450,00, varia bastante mesmo. Mas acredito que um valor médio adequado seria entre 270,00 e 350,00 reais de ticket médio.


Primeiro mês – 15 alunos
Custo – 6000,00
Receita – 3990,00
Valor a ser investido para pagar o custo que falta – 2010,00

Segundo mês – 30 alunos
Custo – 7000,00
Receita – 7980,00
Lucro – 980,00

Terceiro mês – 45 alunos
Custo – 8000,00
Receita – 11970,00
Lucro – 3970,00


Existem pontos muito importantes que devem ser levados em consideração:
• Qual bairro você esta localizado
• Qual o potencial dos clientes deste bairro
• Qual a classe social (A,B,C) que você quer atingir
• Quanto cobra os seus concorrentes

PAGAMENTO DE PROFESSOR

• Para pagar o professor precisa ser claro o quanto você pode ter de custos para viabilizar o seu negócio (as contas acima ajudam)

• O valor que um professor recebe é de 15,00 a 50,00, dependendo do nível de experiência e se é oferecido benefícios como registro pela CLT ou prestação de serviço

• Existem diferentes formas de se pagar um professor:
   1. Fixo de hora aula
   2. Fixo por período (4 hs)
   3. Variável por comissão do que o aluno paga ao estúdio
   4. Variável de acordo com o número de alunos em sala

• O valor médio para um prestador de serviço é de 30,00 a hora

• Sugiro que utilize algum tipo de variável para estimular quando o professor fecha teste, tem uma ocupação em sala maior ou no caso de reposições

• Tudo isso depende da cultura que você quer ter no local de trabalho, nos benefícios que querem oferecer e na forma de gerenciamento que será utilizada pela equipe